Política de Apartados, Cambios y Devoluciones de Compras
Apartado de producto
El cliente podrá apartar cualquier artículo con un anticipo de mínimo la tercera parte de la sumatoria del total de artículos, a 1 mes plazo después de haber realizado el primer anticipo.
Los productos apartados que por algún motivo tengan más del mes otorgado como plazo se volverá a colocar en el inventario y el dinero por el anticipo no será devuelto.
Artículos de Decoración
- Se aceptan cambios y/o devoluciones dentro de un plazo de treinta (30) días. ) días naturales desde la fecha de compra. Para cualquier cambio y/o devolución, deberá presentar el recibo original.
- Todos los productos de SALE son venta final, por lo tanto, no se puede cancelar, devolver, reparar o cambiar.
- El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin haber sido usado y sin lavar (cuando aplique), en su empaque original.
- En caso de que el cliente no quiera llevar otro artículo al momento de la devolución, se le devolverá el monto exacto.
Muebles
Se recomienda al cliente siempre inspeccionar los muebles al momento de su recepción.
- Nuestros productos de Muebles tienen garantía de 6 meses calendario, sujeto a la discreción por parte de Armoniko.
- En ningún caso se aceptarán devoluciones de muebles sin la factura de compra original (física o digital). En el caso que se produzcan daños durante el transporte de parte de Armoniko, o si el cliente descubre cualquier defecto de fabricación al momento de la entrega, podrá realizar la gestión de cambio, arreglo o devolución del mueble con el transportista.
- En el caso que el cliente descubra cualquier defecto de fabricación posterior al despacho del mueble, debe contactar al Servicio al Cliente de Armoniko.
- Si la devolución es por defecto de fábrica del producto, Armoniko asumirá los gastos de transporte de este. Previamente el cliente deberá coordinar con Servicio al Cliente las pruebas visuales que demuestren los defectos para evaluación preliminar de parte de Armoniko.
Productos con descuento
Todos los productos en descuento requieren el pago del 100% del producto. Son venta final, por lo tanto, no se puede cancelar, devolver, reparar o cambiar por defectos visibles al momento de la compra.
Gastos no reembolsables
- Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.
- Los gastos de envío y de devolución son responsabilidad del cliente y no son reembolsables.
- Los gastos de almacenamiento no son reembolsables.
- La tasa por concepto de nueva ruta o locación no es reembolsable.